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在火车上不小心摔伤,可以得到赔偿吗?

吴亮律师2025-08-19温州龙湾律师

在火车上不小心摔伤是否可以获得赔偿,需根据具体情况判断。
在火车上摔伤是否可以获得赔偿,主要取决于摔伤的原因和责任归属。具体分为以下几种情况:

1. 如果是因铁路运输企业设施或服务存在瑕疵导致摔伤(如车厢地板湿滑、扶手松动等),铁路运输企业可能需承担赔偿责任。
2. 如果是因乘客自身疏忽(如未注意脚下、攀爬卧铺不当)造成摔伤,铁路运输企业可减轻或免除赔偿责任。
3. 如果是第三方旅客行为(如推搡、打闹)造成摔伤,责任可能由该第三方承担,铁路运输企业也可能承担补充责任。
4. 如果是不可抗力因素(如突发地震、列车急刹车无法避免)造成摔伤,铁路运输企业可依法免责。
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根据《中华人民共和国铁路法》第五十八条,火车上摔伤的赔偿责任有明确法律规定。
根据《中华人民共和国铁路法》第五十八条规定,因铁路运营事故造成人身伤亡的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;但如果伤亡是由于受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。例如,如果乘客在列车上因自身疏忽摔倒受伤,且铁路运输企业能证明其设施完好、服务规范,不存在过错,那么铁路运输企业可以不承担赔偿责任。反之,如果摔伤是因车厢地面湿滑、照明不足、安全提示缺失等铁路方面的问题造成,则铁路运输企业应依法承担相应赔偿责任。因此,在火车上摔伤是否可以获得赔偿,关键在于能否证明铁路运输企业是否存在过错,以及乘客自身是否存在过失。
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在火车上摔伤后,应采取以下实用的行动措施以维护自身权益。
1、立即就医并保留医疗记录:无论伤势轻重,都应尽快就医,并保存好所有医疗票据和诊断证明,这是后续索赔的重要依据。
2、及时拍照取证:对事故现场(如湿滑地板、破损扶手等)进行拍照或录像,记录当时的环境状况,以证明铁路运输企业是否存在管理疏漏。
3、寻找并联系目击者:如果有人目睹了摔伤过程,应尽量获取其联系方式,以便后续作证,增强证据的可信度。
4、向列车工作人员报告并登记:第一时间向列车员或乘警报告摔伤情况,并要求在列车记录中登记,有助于固定责任。
5、联系铁路运输企业或法律顾问:在证据充分的情况下,可向铁路运输企业提出赔偿请求,必要时寻求专业律师的帮助。

选择解决方案时,应重点考虑证据的完整性和责任归属的清晰程度,以提高索赔成功率。

如您不确定如何操作,建议尽快联系专业律师,获取针对性的法律支持。
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在火车上摔伤可能面临以下法律风险,需引起重视。
1、诉讼时效风险:根据《中华人民共和国民法典》规定,人身损害赔偿的诉讼时效为三年,自受害人知道或应当知道权利受损之日起计算。例如,若乘客在火车上摔伤但未及时察觉伤情严重性,超过三年才起诉,可能丧失胜诉权。
2、证据链断裂风险:若未及时拍照、未保留医疗记录或未联系目击者,可能导致无法证明摔伤与铁路运输企业的过错之间存在因果关系,从而影响赔偿请求的成立。例如,一名乘客在列车上因地板积水滑倒,但未及时拍照,事后铁路方面否认积水情况,导致证据不足而败诉。
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